-
¿Cómo y cuándo me llega la SIM?
La SIM de Lowi tardará en llegarte entre 24 y 72h laborables. Te la llevará un mensajero para entregártela personalmente en la dirección de entrega que nos hayas facilitado previamente. En caso de que no te encuentres en el domicilio, se la entregaremos a la persona que responda en esa dirección.
Ver más -
¿Qué puedo hacer si pierdo o se me rompe la tarjeta SIM?
Si has perdido tu tarjeta SIM, está dañada, te han robado el teléfono móvil o has cambiado de teléfono y necesitas un nuevo tamaño o adaptador de SIM, te contamos cómo pedir un duplicado de tu tarjeta.
Ver más -
¿Cómo activo la tarjeta SIM?
Por norma general la tarjeta SIM se activa sola. Es decir, la SIM queda actualizada cuando se enciende el terminal y se mete el código. Si no se activa de forma automática, clica en ver más para ver otras opciones.
Ver más -
¿Tengo que hacer algo cuando reciba mi tarjeta SIM?
Esperar a recibir el SMS mágico en el que Lowi te comunica que ya puedes activar tu nueva tarjeta SIM. Sí, como lo oyes: solo tienes que hacer eso para pasarte a Lowi. ¡Ni en las mejores películas lo ponen tan fácil!
Ver más -
¿Cuánto tarda el envío de la tarjeta SIM?
Te llegará en el plazo de 24 a 72 horas laborables. El mensajero te realizará la entrega a ti o a cualquier persona que se identifique en la dirección que nos has facilitado.
Ver más