¡Aún tengo dudas!
- ¿Hay permanencia?
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¡No! En Lowi no sabemos lo que es la permanencia, lo que sí sabemos es que no queremos que nuestros clientes se sientan atados.
No queremos que te vayas, ¡pero no estarás aquí ni un segundo más de lo que tú quieras estar!
- ¿Cómo activar/desactivar servicios de llamadas, contestador y Roaming?
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Desde tu área privada podrás activar y desactivar los servicios de llamadas, mensajería, contestador y desvíos, las llamadas internacionales, las llamadas a números especiales y el servicio de roaming.
Puedes activar y desactivar tu contestador con los siguientes códigos:
- 1. Activación: *147# y tecla de llamada.
- 2. Desactivación: ##002# y tecla de llamada.
- ¿Puedo cambiar el titular de la línea?
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Si estás en Lowi y quieres cambiar de titular una línea, puedes hacerlo desde aquí.
Tendrás que identificarte con tu usuario y contraseña y completar el formulario con:
- Una foto o PDF del DNI del antiguo y otra del DNI del nuevo titular.
- Email del nuevo titular.
- Titular y código de la cuenta bancaria.
- Recibo de la nueva cuenta bancaria donde aparezca el nuevo titular y la Orden de Domiciliación en caso de cambio de cuenta bancaria.
El cambio de titular tiene un coste de 3 euros, pero si es la primera vez que lo solicitas no tendrá coste. Si necesitas ayuda en cualquier momento estaremos encantados de ayudarte en el 121.
