- ¿Cómo puedo cambiar el número de cuenta bancaria?
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Tienes dos vías para hacerlo. Lee con atención:
- Por teléfono, llamándonos al 121
- En la app Mi Lowi > Configuración > Mis datos > Datos bancarios > Quiero cambiar la cuenta bancaria. Una vez aquí:
● Identifícate con tu usuario y contraseña
● Completa el formulario con: número de teléfono, email, nuevo titular de cuenta y nueva cuenta bancaria
● Adjunta foto o PDF de un recibo donde aparezca el número de cuenta al que deseas asociar tu cuenta Lowi y el nuevo titular. Si aún no tienes recibos domiciliados, puedes adjuntarnos un certificado de titularidad en el que aparezca el número de cuenta y titular.Cuando recibamos la documentación, el cambio se hará efectivo en 24-48h, y te avisaremos por email.
Para asegurarte de que el cargo se realiza con éxito en la nueva cuenta, debes solicitarlo antes del día 25. No lo olvides.