Si estás planeando un viaje a la tierra del yogur, las rosas y los monasterios impresionantes, seguro que una de las primeras cosas que te ha pasado por la cabeza es: «¿Voy a poder usar Google Maps en Sofía sin arruinarme?», «¿Podré subir mis fotos de Plovdiv a Instagram al momento?» o «¿Hay roaming en Bulgaria?»
Sabemos que viajar hoy en día sin conexión es como intentar comer una ensalada Shopska sin queso: le falta lo más importante. Por eso, hemos preparado esta guía detallada sobre el roaming en Bulgaria.
Y antes de hacer la maleta, recuerda revisar cómo funciona el roaming. Con Lowi puedes viajar tranquilo y seguir conectado sin sorpresas en la factura. Descubre qué incluye tu tarifa y cómo activarlo para que tu móvil funcione desde el primer minuto en Bulgaria.
¿Hay roaming gratuito en Bulgaria en la actualidad?
Sí, el roaming en Bulgaria es gratuito si eres cliente de Lowi (o de cualquier operador español con política de la UE), no te costará ni un céntimo de más. Desde 2017, la Unión Europea eliminó los recargos por roaming dentro de sus Estados miembros, y como Bulgaria forma parte de la UE desde 2007, se beneficia de este acuerdo.
Esto significa que puedes usar tu tarifa de móvil tal como lo haces en Madrid, Barcelona o tu pueblo: llamar, enviar SMS y navegar por internet utilizando los beneficios de tu tarifa nacional, sin costes adicionales por cruzar la frontera.
Un punto importante a tener en cuenta es la velocidad de conexión. Según la normativa europea, los operadores estamos obligados a ofrecerte en el extranjero la misma velocidad de conexión que disfrutas en España, siempre que exista cobertura disponible en la zona. Es decir, si hay 4G o 5G en la zona de Bulgaria donde te encuentras, tu móvil debería conectarse a esa velocidad. Solo habrá limitaciones si la red local no lo permite o por cuestiones técnicas.
Además, es recomendable conocer los límites de datos y los posibles peligros de acercarse a ciertas fronteras. Si quieres profundizar antes de seguir, puedes consultar nuestra guía completa sobre qué es el roaming y cómo funciona.
Tarifas y costes de internet en Bulgaria
Viajar a Bulgaria es una experiencia increíble, y lo mejor es que no verás sorpresas en tu factura al volver. Al estar en la Zona 1, los precios se mantienen iguales que en España. Pero vamos a desglosarlo para que no quede ninguna duda.
Si quieres hacer un cálculo exacto según tu tarifa específica, te recomendamos visitar nuestra calculadora de roaming, que es muy útil para despejar cualquier duda sobre precios.
Accede a la Calculadora de Roaming de Lowi
LLamadas y SMS
Cuando estés en Sofía, Varna o cualquier rincón de Bulgaria, las llamadas funcionan así:
- Llamadas a España: Si llamas a un número español desde Bulgaria, el coste es de 0€. Se descuenta de los minutos de tu tarifa.
- Llamadas locales en Bulgaria: Si llamas a un número búlgaro (por ejemplo, para reservar en un restaurante o contactar con tu alojamiento), también es gratuito, ya que son llamadas dentro de la Zona 1.
- Recibir llamadas: Si alguien te llama desde España mientras estás en Bulgaria, tampoco pagas nada.
- SMS: El envío de mensajes de texto sigue las mismas reglas. Si en España te cuestan 0€, en Bulgaria también.
Eso sí, recuerda que si quieres llamar a Alemania desde España, eso se considera una llamada internacional, no roaming. El roaming es cuando tú estás fuera de tu país.
Datos móviles
Aquí es donde la mayoría de los viajeros ponen el foco. En Bulgaria, podrás navegar por internet usando los gigas de tu tarifa.
Si tienes una de nuestras tarifas de móvil, verás que el consumo se resta de tu bono mensual. Sin embargo, no siempre podrás usar el 100% de tus gigas si tienes una tarifa muy grande. Esto se debe a la Política de Uso Razonable de la UE, de la que hablaremos más adelante en detalle.
En general, tener internet en Bulgaria es «gratis» (incluido en tu cuota), pero tiene un límite de gigas que suele ser más que suficiente para un viaje de vacaciones.
Cómo activar el roaming para viajar a Bulgaria
Aunque el roaming sea gratuito, a veces el móvil necesita un pequeño empujoncito para entender que tiene permiso para conectarse a una red extranjera. En Lowi, el roaming suele venir activado por defecto, pero nunca está de más comprobarlo.
Para que tu móvil funcione en cuanto aterrices en el aeropuerto de Sofía, debes tener en cuenta dos cosas:
- La activación en el operador
- Y la configuración del dispositivo.
Activación en Android e iOS
Para que los datos funcionen, tienes que activar la itinerancia de datos en los ajustes de tu teléfono. Si no sabes qué es esto exactamente, puedes leer nuestra definición técnica sobre qué es la itinerancia de datos.
En Android:
- Ve a Ajustes.
- Busca Redes móviles o Conexiones.
- Entra en Tarjetas SIM, Datos móviles o itinerancia de datos.
- Activa el interruptor de itinerancia de datos o Roaming de datos.
En iOS (iPhone):
- Entra en Ajustes.
- Pulsa en Datos móviles.
- Entra en Opciones.
- Activa el interruptor de Itinerancia de datos.
Comprobar el estado desde la App MiLowi
Antes de salir de casa, te aconsejamos que entres en tu App MiLowi. Desde ahí puedes verificar si el servicio de roaming está activo en tu línea.
- Entra en la App con tus claves.
- Busca el apartado de configuración de línea.
- Asegúrate de que el Roaming esté marcado como ON.
Si tienes cualquier problema para navegar una vez allí, en nuestra sección de asistencia sobre cómo activar el roaming te damos soluciones paso a paso para los fallos más comunes.
Política de uso razonable (Límites de datos)
Este es el apartado más importante si eres de los que consumen muchos gigas viendo series o haciendo videollamadas. La Unión Europea permite el roaming gratuito, pero pone unas reglas para evitar abusos y para que las compañías low cost podamos seguir ofreciendo precios competitivos.
Esto se conoce como Política de Uso Razonable (FUP).
¿Cuántos gigas puedo usar en Bulgaria?
No todos los gigas de tu tarifa nacional están disponibles en el extranjero si tienes un contrato con muchos datos o datos ilimitados. Existe una fórmula matemática que todos los operadores de la UE aplicamos.
La fórmula se basa en el precio de tu tarifa (sin IVA) y un coste mayorista regulado por la UE que cambia cada año. Básicamente, cuanto más pagas por tu tarifa, más gigas de roaming tienes.
Para que no tengas que sacar la calculadora científica, te lo ponemos fácil: siempre puedes controlar tu consumo de datos cuando viajas al extranjero desde tu área personal. Allí verás exactamente cuántos gigas tienes disponibles para la Zona 1.
Si superas ese límite, podrás seguir navegando, pero se te aplicará un pequeño recargo por cada MB extra (un coste regulado por la UE que es bastante bajo, pero que conviene evitar).
Estancias largas y el límite de los 4 meses
¿Te vas a hacer un Erasmus a Sofía? ¿Eres un nómada digital y quieres pasar una temporada en Plovdiv? Aquí hay una regla de oro: el roaming gratuito es para viajes periódicos, no para vivir permanentemente en otro país con un número español.
La UE establece un periodo de observación de 4 meses. Si en un periodo de 4 meses pasas más tiempo en Bulgaria que en España, y tu consumo en el extranjero es mayor que el nacional, el operador puede entender que hay un uso abusivo.
En ese caso, recibirás un aviso y tendrás dos semanas para cambiar tu comportamiento de uso. Si sigues igual, empezarán a cobrarte un pequeño recargo por el roaming. Si vas a vivir en Bulgaria más de medio año, lo más honesto y sencillo es que valores contratar una línea local o una tarjeta de prepago búlgara para el día a día.
¡Cuidado con las fronteras! Turquía, Serbia y Macedonia del Norte
Este es, posiblemente, el consejo más valioso de todo este artículo. Bulgaria tiene una ubicación geográfica maravillosa, pero tiene un peligro tecnológico: limita con países que no pertenecen a la Unión Europea. Estos son:
- Turquía: Al sureste.
- Serbia: Al oeste.
- Macedonia del Norte: Al suroeste.
En estos tres países, el roaming NO es gratuito. De hecho, puede ser muy caro porque pertenecen a la Zona 2 o Zona 3.
Existe un gran peligro con la conexión automática. Si estás visitando el Monasterio de Rila (cerca de la frontera con Macedonia) o estás disfrutando de las playas del sur cerca de la frontera turca, tu móvil podría detectar que la señal de una antena del país vecino es más fuerte que la búlgara. Si el móvil se conecta automáticamente a esa red extranjera, empezarás a consumir datos a precio de oro sin darte cuenta.
¿Cómo evitarlo?
- Selección manual de red: En los ajustes de red de tu móvil, desactiva la selección automática y elige manualmente un operador búlgaro (como A1, Yettel o Vivacom). Así, si pierdes la señal, el móvil no saltará a una red de Serbia o Turquía.
- Atento a los SMS: Si recibes un mensaje que dice: «Bienvenido a Turquía», ¡desactiva los datos inmediatamente! Estás conectado a una red fuera de la UE.
Si tienes curiosidad por saber qué pasa si cruzas la frontera hacia el oeste, puedes leer sobre el roaming en Suiza o el roaming en Reino Unido, que son otros casos especiales fuera de la Zona 1 que solemos consultar a menudo.
Alternativas al roaming: ¿Merece la pena una eSIM en Bulgaria?
Aunque con Lowi tienes roaming gratis en Bulgaria, puede que por alguna razón necesites una alternativa (por ejemplo, si te has quedado sin gigas de tu bono de roaming o si vas a estar muchos meses allí). A continuación, te explicamos las alternativas que hay.
eSIM / SIM locales vs. Roaming de tu operador
A la hora de viajar a Bulgaria, surgen varias alternativas para tener conexión a internet en el móvil: usar una SIM local, contratar una eSIM o recurrir al roaming incluido en tu tarifa habitual.
Cada opción tiene sus ventajas y está pensada para distintos tipos de viaje, por lo que conviene conocerlas antes de decidir.
- SIM Local: Es una opción barata si necesitas muchísimos datos. Las tarjetas prepago búlgaras son muy económicas y fáciles de comprar en quioscos o tiendas oficiales.
- eSIM: Es la opción más cómoda. Si tu móvil es compatible, puedes comprar una eSIM antes de viajar y activarla mediante un código QR. Si no tienes claro cómo hacerlo, aquí te explicamos cómo leer códigos QR desde el móvil sin instalar ninguna aplicación.
Así podrás mantener tu número español en WhatsApp mientras navegas con los datos de la eSIM.
¿Merece la pena? Para un viaje de turismo de 1 o 2 semanas, rotundamente no. Con el roaming gratuito tienes más que suficiente y te ahorras el lío de cambiar de tarjeta.
Conectividad WiFi y redes públicas
Bulgaria es uno de los países con mejor conexión a internet del mundo (sí, ¡en serio!). En las ciudades, encontrarás WiFi gratuito en casi cualquier cafetería, parque público o centro comercial.
Sin embargo, ten cuidado con la seguridad. Para consultar el banco o introducir contraseñas, mejor usa tus datos móviles. Si necesitas algo más estable para trabajar desde un parque, quizás te interese conocer qué es un WiFi portátil o Pocket WiFi.
Pocket WiFi
Es un pequeño dispositivo que crea una red WiFi a su alrededor usando una tarjeta SIM. Es útil si viajas en un grupo grande y todos queréis conectar varios dispositivos (móvil, tablet, portátil) a la vez.
No obstante, hoy en día, con la opción de «compartir datos» de tu móvil, estos aparatos han quedado un poco en desuso para el viajero medio.
Preguntas frecuentes sobre Roaming en Bulgaria
Como tu operador SIMPLE, Lowi se especializa en brindar soluciones simples y eficaces en telecomunicaciones. Nuestro enfoque siempre se ha centrado en la innovación de nuestros servicios de fibra y móvil, así como en ofrecer la mejor atención para todos nuestros clientes. En este Blog, redactores especializados de Lowi compartimos nuestra experiencia en el sector tecnológico y de las telecomunicaciones, para mantenerte siempre conectado y al tanto de lo mejor del sector "techie" de una forma simple.
