ICCID

Seguro que alguna vez, intentando cambiarte de compañía para venirte a Lowi o al configurar un teléfono nuevo, te han pedido un número larguísimo llamado ICCID. Y claro, te has quedado con cara de: «¿Qué es exactamente el ICCID y dónde puedo encontrarlo?».

No te preocupes. En el mundo de la telefonía hay muchas siglas que parecen puestas ahí para liarnos (IMEI, PIN, PUK, IMSI...), pero hoy vamos a desgranar la que más quebraderos de cabeza suele dar cuando quieres hacer una portabilidad.

A continuación, te explicaremos qué es el ICCID, para qué sirve realmente y, lo más importante, dónde puedes encontrarlo sin tener que usar una lupa de detective.

¿Qué es el ICCID?

El ICCID (siglas de Integrated Circuit Card Identifier) es el número de serie único que identifica a tu tarjeta SIM a nivel internacional. Si lo comparamos con algo que todos conocemos, el ICCID es como el DNI (o el libro de familia) de tu tarjeta de teléfono. No existen dos iguales en todo el mundo.

Este código suele tener 19 dígitos (aunque en algunos casos puedes ver 20) y está grabado físicamente en la propia tarjeta. Es el identificador que le dice a la red de telefonía: «Esta tarjeta es la de este cliente y pertenece a esta operadora».

Para que nos entendamos: mientras que tu número de teléfono es lo que la gente usa para llamarte, el ICCID de la tarjeta SIM es lo que las operadoras usamos para saber qué tarjeta física tiene asignada ese número de teléfono.

¿Qué significa el código ICCID y para qué sirve?

Ya sabemos que es el carnet de identidad de tu SIM, pero ¿por qué es tan importante este número ICCID? ¿Por qué te lo pedimos cuando quieres venirte con nosotros?

Básicamente, el ICCID tiene tres funciones principales:

• Hacer portabilidades: Esta es la razón número uno por la que vas a necesitar saber qué es el ICCID de la SIM. Cuando decides cambiar de compañía manteniendo tu número de siempre, la nueva operadora necesita el ICCID para decirle a la antigua: «Mándame el número de esta tarjeta específica». Es la prueba de que tú tienes la tarjeta en la mano y eres el dueño de la línea.
• Duplicados de tarjeta: Si pierdes el móvil, se te rompe la SIM o necesitas una de otro tamaño, al pedir un duplicado, la nueva tarjeta tendrá un ICCID nuevo. La operadora desactivará el ICCID actual y activará el siguiente para que sigas teniendo tu número de siempre en un plástico nuevo.
• Seguridad y bloqueo: Si te roban el móvil, además de bloquear el terminal, se puede identificar la SIM a través de este código para dejarla inactiva.

Es importante que este número ICCID esté actualizado en las bases de datos de tu compañía. Si por algún motivo el número que das para una portabilidad no coincide exactamente con el que tiene tu operadora actual, el proceso se cancelará. Por eso es vital saber consultarlo bien.

Si estás pensando en cambiar de operador o contratar una nueva tarifa, puedes echar un vistazo a nuestras tarifas móvil para encontrar la que mejor se adapte a ti.

Cómo saber el número ICCID de mi tarjeta (iPhone y Android)

Vale, ya sabemos que lo necesitas. Ahora, ¿dónde puedes encontrar el número de 19 cifras? Hay dos formas principales de encontrarlo: la «analógica» (mirando el trozo de plástico) y la «digital» (trasteando en los ajustes de tu móvil). Te lo explicamos a continuación.

Encontrar el ICCID físicamente

Esta es la forma más directa, pero a veces la más complicada si tienes mala vista o si la tarjeta está un poco rozada.

• Saca la SIM del móvil: Usa la herramienta de expulsión (el «pincho» que viene en la caja) y extrae la bandeja.
• Mira la parte trasera: En la cara donde no está el chip dorado, verás impresos varios números.
• Identifica los 19 dígitos: Normalmente empiezan por 8934...

Consejo: si los números son muy pequeños, hazle una foto con el móvil y amplíala. Te ahorrarás más de un dolor de cabeza intentando descifrar si ese número es un 8 o un 0. A veces, debido al desgaste, el ICCID puede borrarse un poco, por lo que te recomendamos pasar al siguiente método si tienes dudas.

Recuerda que si tu tarjeta es muy antigua, quizás sea buen momento para entender mejor qué es una SIM y si necesitas renovarla para aprovechar las velocidades actuales.

Consultar el ICCID en los ajustes del móvil

Si no tienes a mano el clip para abrir la bandeja o simplemente prefieres no andar sacando y metiendo la tarjeta, puedes ver el ICCID activo directamente desde la pantalla de tu móvil.

En iPhone (iOS)

Para saber el ICCID del iPhone es súper sencillo:

• Vete a Ajustes.
• Entra en General.
• Pulsa en Información.
• Baja un poco hasta que encuentres la sección «SIM física» (o «eSIM» si usas la virtual). Ahí verás el apartado ICCID con todos sus números. Puedes dejar el dedo pulsado sobre el número para copiarlo. ¡Fácil!

En Android

Aquí la cosa puede variar un pelín dependiendo de si tienes un Samsung, un Xiaomi o un Pixel, pero los pasos para encontrar el ICCID en Android suelen ser:

• Entra en Ajustes.
• Busca Sobre el teléfono o Información del teléfono.
• Pulsa en Estado o Información de estado.
• Entra en Estado de la SIM.
• Ahí aparecerá el ICC Id.

Si no lo encuentras así, siempre puedes usar la lupa del buscador de los ajustes y escribir «IMEI» o «SIM», que te llevará a la misma pantalla donde suele residir nuestro amigo el ICCID.

Estructura del ICCID: ¿Qué significan sus números?

A simple vista, el ICCID parece un número aleatorio que alguien ha aporreado en un teclado, pero nada más lejos de la realidad. Cada bloque de números tiene un significado. Si desglosamos un código estándar de España, verás esto:

• 89: Es el Identificador de la Industria. El 89 significa que es una tarjeta de telecomunicaciones.
• 34: Es el prefijo del país. Al igual que el +34 en los números de teléfono, el 34 aquí indica que la tarjeta es de España.
• Código de operador: Los siguientes dos o tres dígitos identifican a la compañía. Por ejemplo, en el grupo de Lowi solemos usar códigos que nos identifican dentro de la red.
• Número individual: El resto de dígitos son el identificador único de esa tarjeta específica dentro de la operadora.

Por eso, casi todos los ICCID que veas en España empezarán por 8934.... Si el tuyo empieza de otra forma, es posible que sea una tarjeta de otro país o una SIM muy especial.

Diferencias entre ICCID, IMEI y IMSI

Es normal hacerse un lío con tanta sigla. Aquí te dejamos la chuleta definitiva para que no te vuelvas a confundir:

• ICCID: Es el DNI de la tarjeta SIM. Lo necesitas para portabilidades.
• IMEI: Es el DNI del teléfono. Es un código de 15 dígitos que identifica al aparato físico, no a la línea. Si quieres saber más, puedes leer nuestro post sobre qué es el IMEI.
• IMSI: Este es más técnico. Es el código de identidad que se usa internamente en la red para que la antena sepa quién eres. No suele venir impreso en la tarjeta y casi nunca te lo pediremos para gestiones habituales.

¿Y qué pasa si ya no usas tarjeta física? Pues que entran en juego las nuevas tecnologías. Si tienes un móvil de última generación, es probable que ya sepas qué es una eSIM, que también tiene su propio ICCID aunque no la puedas tocar con las manos.

En resumen, el ICCID es esa pieza del puzzle que permite que tu número de móvil se conecte con el mundo. Ya sea porque vas a hacer una portabilidad para ahorrar con nosotros o porque simplemente tenías curiosidad, esperamos que ahora lo tengas mucho más claro.