Si te acabas de instalar la fibra en casa, sí puedes y debes conectar tu teléfono fijo directamente al router. A diferencia de las antiguas líneas de cobre (ADSL), donde el teléfono iba a la roseta de la pared, en la fibra óptica la voz viaja por internet (lo que llamamos VoIP).
Por eso, el «cerebro» que gestiona tu conexión, el router, es ahora el encargado de darle vida a tu fijo. Solo necesitas conectar el cable telefónico de toda la vida (el fino, llamado RJ11) en el puerto específico del router marcado como: «TEL» o «Phone».
Si aún no tienes fibra y quieres conocer opciones sencillas y rápidas de instalar en casa, puedes consultar nuestros planes de solo fibra aquí:
Planes de Fibra Óptica en casa
¿Se puede conectar el teléfono fijo directamente al router?
Sí se puede conectar el teléfono fijo directamente al router. De hecho, en la gran mayoría de las instalaciones modernas de fibra óptica, esta es la única forma de que el teléfono funcione.
Antiguamente, con el ADSL, la señal de voz y la de datos viajaban por el mismo cable de cobre pero en frecuencias distintas, y usábamos unos filtros llamados: «microfiltros» para que no se mezclaran. Ahora, con la fibra, la tecnología ha cambiado. La voz se convierte en datos digitales. Por eso, el router actúa como un traductor: recibe los datos de la fibra y los convierte en la señal que tu teléfono fijo entiende.
Así que, si tienes tu nuevo router y quieres seguir usando el fijo, solo tienes que buscar el cable que sale de la base de tu teléfono y enchufarlo al router. Es así de simple, sin instalaciones complicadas ni técnicos de por medio. Si quieres saber más sobre la tecnología que hace esto posible, puedes echar un ojo a cómo funciona la fibra óptica para entender mejor el corazón de tu conexión.
Pasos para conectar tu teléfono fijo al router de fibra óptica
No hace falta ser un experto en tecnología para conectar el teléfono fijo al router de fibra óptica. Es un proceso que te llevará menos de dos minutos. Sigue estos tres pasos.
Paso 1: Identifica los puertos TEL o PHONE del router
Lo primero es mirar la parte trasera de tu router. Verás varios agujeritos (puertos). Los más grandes suelen ser para el cable de red (LAN), pero verás uno o dos que son un poco más pequeños.
Normalmente, estos puertos son de color gris o azul claro y vienen etiquetados con la palabra TEL1, TEL2, PHONE o incluso tienen el dibujo de un pequeño teléfono. Ahí es donde debes enchufar tu fijo para que funcione.
Si quieres conocer mejor el dispositivo que tienes entre manos, te recomendamos este artículo sobre los mejores routers WiFi donde verás diferentes modelos y sus conexiones.
Paso 2: Utiliza el cable RJ11
El cable RJ11 es el cable telefónico estándar, el de toda la vida. Es más fino que el cable de red (Ethernet).
- Coge un extremo del cable y conéctalo a la base de tu teléfono fijo.
- Coge el otro extremo y conéctalo al puerto TEL1 de tu router.
- Asegúrate de escuchar un pequeño «clic» al insertarlo, eso significa que está bien encajado.
Este paso es fundamental para conectar el teléfono fijo a router de manera correcta y evitar cortes en la señal.
Paso 3: Comprueba el tono de línea
Una vez conectado, espera unos segundos. Descuelga el auricular y escucha. Si oyes el tono continuo de toda la vida, ¡enhorabuena! Ya has terminado.
Si no escuchas nada, asegúrate de que el router está encendido y que la luz de «Phone» o T «Tel» en el frontal del equipo está iluminada (suele ser una luz fija, no parpadeante).
Si acabas de contratar el servicio, recuerda que a veces la activación de la línea fija puede tardar unas horas después de que el técnico se vaya. En Lowi, siempre intentamos que este proceso sea lo más rápido posible para que disfrutes de tu solo fibra con todos sus servicios activos cuanto antes.
Cómo tener teléfono fijo sin conectarlo directamente al router
A veces, el router está en el salón y tú quieres tener el teléfono en el dormitorio, o simplemente no quieres tener cables cruzando el pasillo. ¿Es posible tener el telefono fijo sin conectar al router físicamente? Sí, hay un par de trucos honestos y efectivos para solucionarlo. Te los contamos a continuación.
Uso de teléfonos inalámbricos
Esta es la solución más sencilla y la que más te recomendamos por su simplicidad. Consiste en comprar un teléfono inalámbrico dúo o trío.
- La estación base principal se conecta físicamente al router mediante el cable RJ11 (como hemos explicado antes).
- Las estaciones supletorias (los otros teléfonos) solo necesitan estar enchufadas a la corriente eléctrica en cualquier habitación de la casa.
Como los terminales se comunican con la base principal de forma inalámbrica (tecnología DECT), tendrás señal de teléfono en toda la casa sin necesidad de que cada aparato esté conectado al router. Es la forma más limpia de tener un telefono fijo conectado al router de forma indirecta.
«Reinyección» de línea en las rosetas de la casa
Si prefieres seguir usando las rosetas (enchufes de teléfono) que ya tienes repartidas por las paredes de tu casa, puedes hacer lo que los técnicos llaman: reinyección.
Ojo, esto suena complejo pero es simple: consiste en enviar la señal de voz que sale del router hacia el resto de la instalación de la casa.
- Conectas un cable RJ11 desde el puerto TEL del router a la roseta de la pared más cercana.
- Al hacer esto, la señal viaja por los cables internos de tu casa hacia las demás rosetas.
- Ahora puedes conectar cualquier teléfono en otra habitación a su roseta correspondiente.
Importante: Para que esto funcione, la instalación de tu casa debe estar desconectada de la antigua red de cobre exterior (la que venía de la calle), de lo contrario podrías tener interferencias o incluso averías. Si no te sientes seguro haciéndolo, lo mejor es optar por los inalámbricos.
¿Por qué mi router tiene dos puertos para teléfono fijo?
Si te has fijado bien, muchos routers vienen con dos puertos: TEL1 y TEL2. Esto no es por capricho.
La tecnología de fibra permite tener más de una línea de teléfono sobre el mismo cable. Aunque en la mayoría de hogares solo contratamos una línea (que siempre funcionará en el puerto TEL1), existen casos donde se necesita una segunda línea para un negocio, un despacho en casa o incluso para conectar un antiguo fax.
Si solo tienes un número de teléfono, el puerto TEL2 estará desactivado. No te vuelvas loco probando si no te funciona en el segundo, siempre empieza por el primero.
Si en algún momento decides ampliar tu red o necesitas conectar dos routers a la misma línea de fibra óptica para mejorar la cobertura, verás que la gestión de estos puertos es muy intuitiva desde la configuración del equipo.
Diferencias entre telefonía de fibra (VoIP) y analógica
Cambiar el cobre por la fibra no es solo cambiar un cable por otro, es un salto tecnológico. Aquí te contamos las diferencias para que sepas qué esperar de tu teléfono fijo conectado al router:
- Calidad de sonido HD: Al ser una señal digital (VoIP), el sonido es mucho más nítido. Se eliminan los típicos ruidos de fondo, siseos o interferencias que a veces tenía el cobre.
- Dependencia eléctrica: Esta es la gran diferencia. El teléfono antiguo funcionaba incluso si se iba la luz (porque la línea de cobre llevaba su propia corriente). Con la fibra, si se va la luz, el router se apaga y el teléfono deja de funcionar. Por eso, en caso de emergencia si no hay electricidad, siempre es bueno tener el móvil a mano con una buena tarifa móvil.
- Servicios adicionales: La telefonía IP permite gestionar de forma más sencilla servicios como el identificador de llamadas, el desvío de llamadas o las llamadas a tres.
- Uso de módem: Ya no necesitas un modem para el teléfono fijo antiguo, el router de fibra hace todo el trabajo. Si vienes de una zona con poca cobertura y estás pensando en internet en segunda residencia, verás que la telefonía fija por fibra es mucho más estable que las antiguas opciones rurales.
¿Por qué mi teléfono fijo no tiene línea?
Si has seguido los pasos para conectar el teléfono fijo a un modem (o router, mejor dicho) y sigues sin tono, no entres en pánico. Aquí tienes los motivos más comunes:
- Fallo en la activación del operador: A veces, el internet funciona pero la parte de «voz» tarda unas horas más en activarse en los sistemas del operador. Si acabas de hacer la portabilidad, dale un poco de tiempo.
- Configuración del router: En casos muy raros, el servicio de voz puede estar desactivado internamente en el router. Una forma de arreglarlo es reiniciar el equipo (apagar, esperar 30 segundos y encender).
- Cableado defectuoso: Los cables RJ11 son delicados. Si el cable está muy doblado o la clavija de plástico está rota, no hará buen contacto. Prueba con otro cable si tienes uno por casa.
- Conexión en el puerto incorrecto: Asegúrate de que está en TEL1 y no en un puerto LAN. Los puertos LAN son más anchos y el cable de teléfono bailará dentro.
- Tipo de fibra: Dependiendo del tipo de fibra contratada, los tiempos de configuración pueden variar ligeramente.
Por ejemplo, en su momento la Fibra Fit, la que era nuestra propia fibra óptica pensada para quienes buscaban una conexión rápida, estable y sin pagar de más, ofrecía una experiencia muy sencilla de instalación.
Si después de revisar esto sigues con problemas, siempre puedes consultar nuestra sección de asistencia sobre cómo conectar tus equipos.
Preguntas frecuentes sobre cómo conectar el teléfono fijo al router de fibra óptica
Apasionada del marketing digital y especializada en SEO, contenidos y social media, he desarrollado mi carrera en entornos tecnológicos. Con formación en Marketing y un máster en Marketing Digital & Social Media, redacto y optimizo contenido actual y relevante, siempre alineada con las últimas tendencias del sector.
