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Estos son los pasos a seguir
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Contrata tu tarifa de Fibra + Móvil o Solo Móvil con portabilidad.
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¿Alguna duda?
Preguntas frecuentes sobre la promoción de Lowi y Samsung
¿Cómo consigo el descuento Samsung con Lowi?
Contrata entre el 3 y el 17 de noviembre una tarifa de Fibra + Móvil, Fibra + Móvil + TV o Solo Móvil con portabilidad en lowi.es. o canales digitales asistidos. Cuando tu plan esté activo te enviaremos por email un código para aplicar en Samsung.com/es en una selección de Smartphones, Tablets, Smartwatch, Buds y Portátiles.
¿Qué tarifas participan en la promoción?
Cualquier tarifa de Fibra + Móvil, Fibra + Móvil + TV o Solo Móvil con portabilidad en lowi.es. o canales digitales asistidos
¿Puedo contratar la promoción con una tarifa solo móvil?
Sí. La promoción también se aplica a las tarifas solo móvil, incluida la más barata si traes tu línea a Lowi. Elige la tarifa que prefieras y, cuando tu línea esté activa, recibirás tu código Samsung.
¿Puedo contratar la promoción por teléfono o en tienda?
No. La promoción es exclusiva para tarifas contratadas online o en canales asistidos digitales durante el periodo indicado.
¿Dónde compro el dispositivo Samsung?
La compra se realiza en Samsung.com/es. Samsung gestiona el pedido y el pago del dispositivo. Tendrás que aplicar el código promocional según las instrucciones del email en el campo correspondiente de su proceso de compra.
¿Cuándo recibiré el código promocional?
Te lo enviaremos al email que indicaste al contratar una vez tu servicio Lowi esté activo.
¿Qué dispositivos puedo comprar con el código?
Tendrás acceso a una selección de Smartphones, Tablets, Smartwatch, Buds y Portátiles con un descuento de hasta 420€ sobre precio sin promoción.
¿Hasta cuándo puedo contratar y utilizar el código?
Debes contratar tu tarifa online durante el periodo de la promoción. Una vez recibido el código, tendrás 2 meses para canjearlo al comprar un terminal incluido en Samsung.com.
¿Puedo usar el código si ya soy cliente de Lowi?
No. Esta promoción es exclusiva para nuevos clientes que contraten una tarifa online. Si ya eres de Lowi, puedes consultar las ofertas disponibles para ti en la app Mi Lowi.
¿Qué hago si no recibo el código o tengo un problema con la compra?
Si el problema es la elegibilidad o el envío del código, contacta con el canal de atención que indiquen las bases o desde nuestros canales de atención al cliente. Si es sobre el pedido del dispositivo, contacta con Samsung.
¿De cuánto es el descuento?
Tu código te da un 15% de descuento adicional en una selección de de Smartphones, Tablets, Smartwatch, Buds y Portátiles. Si quieres beneficiarte del máximo descuento aprovecha tu código durante las Black Weeks de Samsung para ahorrar más.