Roaming - Preguntas Frecuentes

El Roaming es el servicio de itinerancia de datos que te va a permitir conectarte a redes extranjeras estando fuera de España o de tu país. Si tienes tu compañía móvil en España y viajas a Alemania, por ejemplo, deberás activar la itinerancia de datos para poder usar tus datos móviles.

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Primero deberás activar la itinernacia de datos en Conexiones > Redes móviles > Itinerancia de datos. Si por algún motivo no se produce esta conexión a la red móvil extranjera de forma automática, tendrás que hacerlo manualmente. Es lo que llamamos una selección manual de red. En casi todos los móviles se hace igual... ¡Sigue leyendo!

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En realidad, el Roaming no es un servicio que se pueda activar y desactivar, si no que las líneas de LOWI lo tienen siempre. Eso sí, si has decidido que no quieres hacer uso de él en algún momento del viaje hay varias cosas que puedes hacer para asegurarte de que tu teléfono no haga uso sin que te des cuenta.

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Las tarifas que ofrecemos en Lowi son de uso nacional, por lo que al viajar fuera de España pagarás según la tarifa de roaming que esté allí disponible. Si viajas dentro de la Zona 1, no tendrás que pagar nada. ¡Sigue leyendo para saber más!

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No, debido al alto coste que tiene el uso de la red de cobertura marítima. En Lowi hemos decidido restringir este servicio en nuestras líneas para que no tengas sustos en la factura.

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No, porque usar el móvil en el avión encarecería mucho el coste de tu factura. En Lowi hemos decidido restringir este tipo de servicio.

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¡Por supuesto! Puedes hacerlo desde tu área de cliente ‘Mil Lowi’ en nuestra web o desde la App Mi Lowi tanto en Android como en iOS.

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La letra R hace referencia al roaming o itinerancia de datos. Te lo traducimos: la R de Roaming nos indica que estamos usando redes móviles en el extranjero.

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Las llamadas internacionales son las que realizas desde España a cualquier otro país, por el contrario las llamadas en Roaming son las que realizas cuando estas en otro país que no es España.

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Las llamadas al teléfono de Lowi (+34 611 45 64 56 o 121) desde el extranjero se tarifican al mismo precio que una llamada a cualquier otro teléfono español. Es decir, dentro de la Comunidad Económica Europea será gratis.

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