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¿Las tarifas de Lowi tienen permanencia?
En Lowi no tienes permanencia en la parte móvil, y para la fibra, aplicamos una permanencia de 3 meses si contratas una tarifa de fibra y móvil o de 12 meses si solo contratas fibra óptica. Si te das de baja antes, se aplicará un cargo de 150 € por instalación y router. Y si no devuelves el router, se te cobrará un extra de 80 € automáticamente.
¿Cuándo me instalaréis la fibra y cuándo recibiré la SIM?
La instalación de la fibra se coordina según la fecha que elijas al contratar la tarifa, mientras que la SIM se entrega en un plazo de 24 a 48 horas hábiles.
¿Qué router me instalaréis?
Te instalaremos un router con tecnología WiFi 5 y Dual Band (2.4 GHz y 5 GHz), ideal para soportar streaming en alta calidad, además de otros usos intensivos de internet.
¿Qué cobertura tendré con la fibra y móvil de Lowi?
Con Lowi navegas y llamas usando la red de Vodafone, una de las más potentes de España. Tendrás cobertura móvil 4G en el 99 % del territorio y acceso a 5G en miles de municipios, con una red que crece cada mes. Y en casa, la fibra de Lowi llega a más de 22 millones de hogares, con conexión rápida y estable. Durante tu proceso de contratación podrás comprobar si nuestra fibra llega a tu hogar.
¿Qué debo saber sobre las suscripciones de Netflix, Disney+ y Amazon Prime?
Netflix: Puedes vincular tu cuenta existente o activar una nueva con el plan "Estándar con anuncios" asociado a la tarifa. También puedes cambiar a planes superiores pagando la diferencia.
Disney+: Acceso ilimitado a películas, series y contenido exclusivo de Disney, Pixar, Marvel y más.
Amazon Prime: Entrega rápida sin coste adicional, Prime Video, Amazon Music, Prime Gaming y más.