{"id":6136,"date":"2019-02-25T18:24:00","date_gmt":"2019-02-25T17:24:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.lowi.es\/blog\/?p=6136"},"modified":"2022-11-21T16:13:09","modified_gmt":"2022-11-21T15:13:09","slug":"whatsapp-no-funciona-descubre-que-ocurre","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.lowi.es\/blog\/whatsapp-no-funciona-descubre-que-ocurre\/","title":{"rendered":"\u00bfWhatsapp no funciona? Descubre qu\u00e9 ocurre"},"content":{"rendered":"<p>Seguro que te ha pasado. En el momento m\u00e1s inoportuno, WhatsApp no funciona. \u00bfPor qu\u00e9 ocurre? \u00bfC\u00f3mo solucionarlo? Te comentamos <strong>por qu\u00e9 a veces WhatsApp no funciona y c\u00f3mo saber a qu\u00e9 se debe.<\/strong><\/p>\n<p>Hay tres motivos principales por los que WhatsApp puede no ir:<\/p>\n<p>1.<strong> Una ca\u00edda de la red m\u00f3vil<\/strong> o una saturaci\u00f3n que la hace funcionar demasiado lenta.<br \/>\n2. Est\u00e1s conectado a una WiFi y esta deja de funcionar.<br \/>\n3. <strong>Una ca\u00edda del propio servicio de WhatsApp<\/strong>, que puede ser provocada por diversos motivos.<\/p>\n<p>Hoy te contamos qu\u00e9 hacer en cada caso.<\/p>\n<div id=\"ez-toc-container\" class=\"ez-toc-v2_0_79_2 ez-toc-wrap-left counter-hierarchy ez-toc-counter ez-toc-custom ez-toc-container-direction\">\n<div class=\"ez-toc-title-container\">\n<p class=\"ez-toc-title\" style=\"cursor:inherit\">\u00cdndice de Contenidos<\/p>\n<span class=\"ez-toc-title-toggle\"><a href=\"#\" class=\"ez-toc-pull-right ez-toc-btn ez-toc-btn-xs ez-toc-btn-default ez-toc-toggle\" aria-label=\"Alternar tabla de contenidos\"><span class=\"ez-toc-js-icon-con\"><span class=\"\"><span class=\"eztoc-hide\" style=\"display:none;\">Toggle<\/span><span class=\"ez-toc-icon-toggle-span\"><svg style=\"fill: #696969;color:#696969\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" class=\"list-377408\" width=\"20px\" height=\"20px\" viewBox=\"0 0 24 24\" fill=\"none\"><path d=\"M6 6H4v2h2V6zm14 0H8v2h12V6zM4 11h2v2H4v-2zm16 0H8v2h12v-2zM4 16h2v2H4v-2zm16 0H8v2h12v-2z\" fill=\"currentColor\"><\/path><\/svg><svg style=\"fill: #696969;color:#696969\" class=\"arrow-unsorted-368013\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" width=\"10px\" height=\"10px\" viewBox=\"0 0 24 24\" version=\"1.2\" baseProfile=\"tiny\"><path d=\"M18.2 9.3l-6.2-6.3-6.2 6.3c-.2.2-.3.4-.3.7s.1.5.3.7c.2.2.4.3.7.3h11c.3 0 .5-.1.7-.3.2-.2.3-.5.3-.7s-.1-.5-.3-.7zM5.8 14.7l6.2 6.3 6.2-6.3c.2-.2.3-.5.3-.7s-.1-.5-.3-.7c-.2-.2-.4-.3-.7-.3h-11c-.3 0-.5.1-.7.3-.2.2-.3.5-.3.7s.1.5.3.7z\"\/><\/svg><\/span><\/span><\/span><\/a><\/span><\/div>\n<nav><ul class='ez-toc-list ez-toc-list-level-1 ' ><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-1\" href=\"https:\/\/www.lowi.es\/blog\/whatsapp-no-funciona-descubre-que-ocurre\/#1_WhatsApp_no_funciona_por_saturacion_mala_cobertura_o_caida_de_las_redes_moviles\" >1. WhatsApp no funciona por saturaci\u00f3n, mala cobertura o ca\u00edda de las redes m\u00f3viles<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-2\" href=\"https:\/\/www.lowi.es\/blog\/whatsapp-no-funciona-descubre-que-ocurre\/#2_WhatsApp_no_funciona_cuando_estas_conectado_a_una_WiFi\" >2. WhatsApp no funciona cuando est\u00e1s conectado a una WiFi<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-3\" href=\"https:\/\/www.lowi.es\/blog\/whatsapp-no-funciona-descubre-que-ocurre\/#3_WhatsApp_no_funciona_por_una_caida_o_saturacion_de_su_servicio\" >3. WhatsApp no funciona por una ca\u00edda o saturaci\u00f3n de su servicio<\/a><\/li><\/ul><\/nav><\/div>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"1_WhatsApp_no_funciona_por_saturacion_mala_cobertura_o_caida_de_las_redes_moviles\"><\/span>1. WhatsApp no funciona por saturaci\u00f3n, mala cobertura o ca\u00edda de las redes m\u00f3viles<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p>En este caso, tus mensajes no llegan porque la red m\u00f3vil ha ca\u00eddo. Esto es algo muy raro y, en realidad, lo que suele pasar es que est\u00e1 saturada. A veces <strong>ocurre en grandes aglomeraciones de gente<\/strong> como conciertos, festivales, manifestaciones\u2026<\/p>\n<p>Aunque las redes m\u00f3viles tienen cada vez m\u00e1s capacidad, es posible que miles de personas, intentando conectarse a la vez a las mismas torres y antenas, las saturen.<\/p>\n<p>Si est\u00e1s en un evento con mucha gente, y notas que tus mensajes no llegan o no recibes nada, las \u00fanicas soluciones son:<\/p>\n<p>\u25cf Alejarse de la aglomeraci\u00f3n.<br \/>\n\u25cf <strong>Buscar una conexi\u00f3n WiFi<\/strong> si la hay en alg\u00fan local o bar cercano.<\/p>\n<p>Normalmente, si tienes problemas de saturaci\u00f3n de la red de datos m\u00f3viles, todo el mundo a tu alrededor los tendr\u00e1 tambi\u00e9n. Si eso no es as\u00ed, y alg\u00fan amigo s\u00ed puede enviar y recibir WhatsApps sin problema, entonces<strong> puedes intentar conectarte a su red m\u00f3vil.<\/strong><\/p>\n<p>\u00bfC\u00f3mo? Haciendo <em>tethering<\/em>. Es decir, <strong>que tu amigo comparta su conexi\u00f3n de Internet contigo mediante este m\u00e9todo. <\/strong><\/p>\n<p>Actualmente, los tel\u00e9fonos permiten compartir esa conexi\u00f3n, haciendo de m\u00f3dem y creando un WiFi a la que puedes conectarte. De esa manera, t\u00fa te conectas con tu tel\u00e9fono a esa WiFi que tu amigo ha creado y que usa sus datos.<\/p>\n<p>Esta soluci\u00f3n tambi\u00e9n es factible <strong>cuando WhatsApp no funciona debido a un problema de mala cobertura<\/strong> porque est\u00e9is en alg\u00fan sitio alejado. Si un amigo que est\u00e1 con otra compa\u00f1\u00eda s\u00ed que tiene se\u00f1al, puedes conectarte a \u00e9l.<\/p>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"2_WhatsApp_no_funciona_cuando_estas_conectado_a_una_WiFi\"><\/span>2. WhatsApp no funciona cuando est\u00e1s conectado a una WiFi<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p>\u00bfEst\u00e1s conectado al WiFi y no va WhatsApp? Comprueba que las dem\u00e1s aplicaciones s\u00ed tienen conexi\u00f3n a Internet, entrando en el navegador y buscando algo en Google, por ejemplo.<\/p>\n<p>Si tampoco funciona, seguramente es cosa del m\u00f3dem. Prueba a hacer un reset apagando y encendiendo. Si no se restaura la conexi\u00f3n, usa los datos m\u00f3viles y ponte en contacto con el servicio t\u00e9cnico para informar de la situaci\u00f3n.<\/p>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"3_WhatsApp_no_funciona_por_una_caida_o_saturacion_de_su_servicio\"><\/span>3. WhatsApp no funciona por una ca\u00edda o saturaci\u00f3n de su servicio<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-10817 size-full\" src=\"https:\/\/www.lowi.es\/blog\/wp-content\/uploads\/2019\/02\/outage-report-1.jpg\" alt=\"Outage Report\" width=\"750\" height=\"387\" srcset=\"https:\/\/www.lowi.es\/blog\/wp-content\/uploads\/2019\/02\/outage-report-1.jpg 750w, https:\/\/www.lowi.es\/blog\/wp-content\/uploads\/2019\/02\/outage-report-1-300x155.jpg 300w\" sizes=\"auto, (max-width: 750px) 100vw, 750px\" \/><\/p>\n<p>El tercer motivo principal por el que no funciona WhatsApp es por una ca\u00edda o saturaci\u00f3n de su propio servicio. No es muy frecuente, porque WhatsApp tiene una infraestructura importante con todo el poder de Facebook detr\u00e1s, pero a veces sucede.<\/p>\n<p>Por ejemplo, muchas Nocheviejas de a\u00f1os anteriores, alrededor de las doce de la noche, el servicio se saturaba tanto que los millones y millones de mensajes a la vez lo colapsaban.<br \/>\nSi WhatsApp no funciona, pero el resto de aplicaciones pueden conectarse a Internet, puedes averiguar si WhatsApp est\u00e1 ca\u00eddo de dos formas.<\/p>\n<p>\u25cf <strong>La primera es mediante webs como <a href=\"https:\/\/downdetector.es\/problemas\/whatsapp\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Down Detector<\/a> o bien <a href=\"https:\/\/outage.report\/whatsapp\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Outage Report<\/a><\/strong>. All\u00ed se informa de ca\u00eddas e incluso hay mapas en tiempo real de incidencias, donde puedes ver zonas o pa\u00edses que tienen problemas con WhatsApp.<br \/>\n<strong>\u25cf La segunda es entrar en Twitter y buscar \u00abWhatsApp\u00bb.<\/strong> Si hay un problema, mucha gente lo estar\u00e1 comentando.<\/p>\n<p>Si el servicio de WhatsApp ha ca\u00eddo, poco puedes hacer, excepto esperar a que se restaure. No suele tardar mucho y, mientras tanto, <strong>puedes mandar mensajes a amigos a trav\u00e9s de otras redes sociales u otros servicios, como Telegram o SMS.<\/strong><\/p>\n<p>De hecho, siempre viene bien que WhatsApp no sea la \u00fanica alternativa de mensajer\u00eda instalada en tu m\u00f3vil.<\/p>\n<p>Como ves, a veces WhatsApp no funciona y estos son los motivos principales. Si se dan los dos primeros, puede que a\u00fan consigas enviar ese WhatsApp haciendo lo que te hemos dicho. En el tercer caso, la soluci\u00f3n es paciencia y usar otro servicio mientras tanto.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>A veces el servicio de WhatsApp sufre ca\u00eddas y la famosa app de mensajer\u00eda deja temporalmente de funcionar. Pero, \u00bfsabes a qu\u00e9 puede deberse? Lee m\u00e1s aqu\u00ed y conoce los principales motivos.<\/p>\n","protected":false},"author":5,"featured_media":10127,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_uag_custom_page_level_css":"","footnotes":""},"categories":[7],"tags":[217,221],"class_list":["post-6136","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-guias","tag-apps","tag-redes-sociales"],"jetpack_featured_media_url":"https:\/\/www.lowi.es\/blog\/wp-content\/uploads\/2019\/02\/2-2-1.jpeg","uagb_featured_image_src":{"full":["https:\/\/www.lowi.es\/blog\/wp-content\/uploads\/2019\/02\/2-2-1.jpeg",750,400,false],"thumbnail":["https:\/\/www.lowi.es\/blog\/wp-content\/uploads\/2019\/02\/2-2-1-150x150.jpeg",150,150,true],"medium":["https:\/\/www.lowi.es\/blog\/wp-content\/uploads\/2019\/02\/2-2-1-300x160.jpeg",300,160,true],"medium_large":["https:\/\/www.lowi.es\/blog\/wp-content\/uploads\/2019\/02\/2-2-1.jpeg",750,400,false],"large":["https:\/\/www.lowi.es\/blog\/wp-content\/uploads\/2019\/02\/2-2-1.jpeg",750,400,false],"1536x1536":["https:\/\/www.lowi.es\/blog\/wp-content\/uploads\/2019\/02\/2-2-1.jpeg",750,400,false],"2048x2048":["https:\/\/www.lowi.es\/blog\/wp-content\/uploads\/2019\/02\/2-2-1.jpeg",750,400,false],"authorship-box-avatar":["https:\/\/www.lowi.es\/blog\/wp-content\/uploads\/2019\/02\/2-2-1.jpeg",150,80,false],"authorship-box-related":["https:\/\/www.lowi.es\/blog\/wp-content\/uploads\/2019\/02\/2-2-1.jpeg",70,37,false],"small":["https:\/\/www.lowi.es\/blog\/wp-content\/uploads\/2019\/02\/2-2-1.jpeg",300,160,false],"yarpp-thumbnail":["https:\/\/www.lowi.es\/blog\/wp-content\/uploads\/2019\/02\/2-2-1.jpeg",120,64,false]},"uagb_author_info":{"display_name":"Lowi","author_link":"https:\/\/www.lowi.es\/blog\/autor\/blog-lowi\/"},"uagb_comment_info":4,"uagb_excerpt":"A veces el servicio de WhatsApp sufre ca\u00eddas y la famosa app de mensajer\u00eda deja temporalmente de funcionar. 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